Загальні положення та умови Finass Advies B.V.
Стаття 1: Визначення
1.1 «Finass Advies BV», зареєстрована та має зареєстрований офіс за адресою: Marijkelaan 11, 1862 EW Bergen, далі – «Підрядник».
1.2 Клієнт: фізична або юридична особа, якій Виконавець надав цінову пропозицію, зробив пропозицію або з якою він уклав договір.
1.3 Доручення: завдання, надане Клієнтом Виконавцю, щодо консультування або посередництва в укладенні фінансового продукту.
1.4 Фінансовий продукт: іпотека, страхування, інвестиційний або ощадний рахунок, або кредит, щодо якого Виконавець надаватиме консультації та/або для укладання якого Виконавець виступатиме посередником.
1.5 Фінансова установа: сторона, з якою укладається фінансовий продукт.
Стаття 2: Переуступка
2.1 Een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat opdrachtnemer een opdracht schriftelijk heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen. Opdrachtnemer is bevoegd om aan haar verstrekte opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren, ook nadat zij voor het verrichten van werkzaamheden een offerte aan opdrachtgever heeft verstuurd.
2.3 Aan opdrachtnemer verstrekte opdrachten leiden uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van opdrachtnemer.
2.4 Якщо письмово не погоджено інше, терміни, визначені Підрядником, протягом яких він виконає дане йому завдання, ніколи не повинні розглядатися як суворі терміни.
2.5 Ці загальні положення та умови також встановлені на користь директорів та/або партнерів Виконавця та всіх осіб, які працюють на нього. Їхня чинність продовжує існувати, навіть якщо вищезгадані директори, партнери та/або інші особи, які працюють на нього, більше не є працівниками Виконавця.
2.6 Будь-які умови закупівлі або інші умови, на які посилався Клієнт під час прийняття пропозиції чи цінової пропозиції або під час укладення договору, не застосовуються, якщо вони не прийняті Виконавцем без застережень та у письмовій формі.
Artikel 3: Aanbiedingen en offertes van financiële instellingen en adviezen van opdrachtnemer
3.1 Пропозиції або котирування, представлені Виконавцем Клієнту від імені фінансової установи, якщо в них прямо не зазначено інше, не є обов'язковими та підлягають прийняттю відповідною фінансовою установою.
3.2 Розрахунки, зроблені Виконавцем щодо вартості фінансового продукту та його потенційного впливу на щомісячні платежі, вважаються попередніми та орієнтовними.
3.3 Підрядник може надати остаточний розрахунок після того, як фінансова установа надасть цінову пропозицію, яку буде прийнято Клієнтом.
Artikel 4: Communicatie
4.1 Indien opdrachtgever een bericht aan opdrachtnemer heeft verzonden, mag hij er pas op vertrouwen dat dit bericht opdrachtnemer heeft bereikt indien hij een bevestiging van de ontvangst daarvan heeft ontvangen, niet zijnde een automatische ontvangstbevestiging.
4.2 Загальна інформація, надана Виконавцем, незалежно від того, чи надана вона через Інтернет, чи на запит Клієнта, є без зобов'язань.
4.3 Adreswijzigingen dienen aan opdrachtnemer bekend te worden gemaakt.
Стаття 5: Залучення третіх сторін
5.1 Het is opdrachtnemer toegestaan om bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht, indien nodig, gebruik te maken van derden. De met de inschakeling van deze derden gemoeide kosten worden doorbelast aan opdrachtgever. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor toerekenbare tekortkomingen van deze externe adviseurs.
Стаття 6: Збори та оплата
6.1 Сторони заздалегідь домовляються про погодинну ставку або гонорар.
6.2 Зміни у встановлених урядом податках та/або зборах завжди передаються Клієнту. Підрядник має право тимчасово підвищити узгоджені ставки, якщо після прийняття завдання відбувається збільшення вартості матеріалів або послуг, необхідних для виконання завдання, та/або інших витрат, що впливають на собівартість Підрядника.
6.3 Facturen van opdrachtnemer dienen door opdrachtgever binnen 14 dagen na de factuurdatum te worden betaald op de door opdrachtnemer voorgeschreven wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of op de factuur anders is vermeld.
6.4 Voor zover opdrachtnemer namens een financiële instelling rente of premies aan opdrachtgever in rekening brengt, dient opdrachtgever zich te realiseren dat het niet of niet tijdig voldoen van de in rekening gebrachte premies en/of rente tot gevolg kan hebben dat de door hem afgesloten СТРАХУВАННЯ en/of voorzieningen geen dekking bieden voor het verzekerde risico, dan wel kan leiden tot executoriale verkoop van de onroerende zaak waarop een afgesloten hypotheek betrekking heeft.
6.5 Verrekening door opdrachtgever van door opdrachtnemer voor haar dienstverlening in rekening gebrachte bedragen met een door opdrachtgever gestelde tegenvordering, dan wel opschorting van betaling door opdrachtgever in verband met een door hem gestelde tegenvordering, is slechts toegestaan voor zover de tegenvordering door opdrachtnemer uitdrukkelijk en zonder voorbehoud is erkend of in rechte onherroepelijk is vastgesteld.
6.6 Indien opdrachtgever de door opdrachtnemer in rekening gebrachte bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is opdrachtgever, zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Indien opdrachtgever ook na ingebrekestelling nalatig blijft om het openstaande bedrag aan opdrachtnemer te voldoen, kan opdrachtnemer de incasso van haar vordering uit handen geven. In dat geval is opdrachtgever tevens gehouden tot vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten. De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten wordt vastgesteld op 15% van het bedrag waarvan betaling wordt gevorderd.
6.7 Платежі, здійснені Клієнтом, завжди спочатку використовуються для погашення всіх нарахованих відсотків та витрат, а потім для погашення найстаріших неоплачених рахунків-фактур, навіть якщо Клієнт заявляє, що платіж стосується пізнішого рахунку-фактури.
6.8 Opdrachtgever verschaft voldoende zekerheid voor zijn betalingsverplichtingen.
Artikel 7: Informatie van opdrachtgever
7.1 Клієнт зобов'язаний надати Підряднику всю необхідну інформацію для належного виконання дорученого йому завдання.
7.2 Виконавець може виконувати свій обов'язок дбайливості щодо Клієнта лише за умови, що Клієнт суворо дотримується положень Статті 7.1.
7.3 De noodzakelijke informatie dient tijdig en overeenkomstig de gemaakte afspraken aan opdrachtnemer ter beschikking te worden gesteld. Indien opdrachtgever niet aan zijn informatieverplichtingen heeft voldaan, is opdrachtnemer bevoegd de uitvoering van de opdracht op te schorten.
7.4 Opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle door hem aan opdrachtnemer verstrekte informatie.
Artikel 8: Aansprakelijkheid van opdrachtnemer
8.1 Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer, alsmede van haar bestuurders, werknemers en de door opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd, inclusief het door opdrachtnemer te dragen eigen risico. Op verzoek wordt aan belanghebbenden nadere informatie over de beroepsaansprakelijkheidsverzekering verstrekt.
8.2 Якщо страхування професійної відповідальності Виконавця, зазначене у статті 8.1, не забезпечує покриття у конкретному випадку, відповідальність Виконавця, а також його директорів, працівників та осіб, залучених Виконавцем до виконання завдання, обмежується максимумом загальної суми гонорару, стягнутого з Клієнта стосовно завдання, що є підставою для понесених збитків. Якщо Виконавець не стягнув плату з Клієнта за свої послуги, відповідальність обмежується премією, стягнутою з Клієнта фінансовою установою.
8.3 Виконання дорученого завдання здійснюється виключно в інтересах Клієнта.
8.4 Виконавець ніколи не несе відповідальності за збитки, завдані Клієнту або третім особам внаслідок невірної, неповної або несвоєчасної інформації, наданої Клієнтом.
8.5 Виконавець ніколи не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок помилок у програмному забезпеченні чи інших комп'ютерних програмах, що використовуються Виконавцем.
8.6 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de omstandigheid dat door opdrachtgever aan opdrachtnemer verzonden e-mailberichten opdrachtnemer niet hebben bereikt.
8.7 Виконавець ніколи не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок обставин, що Клієнт не сплатив своєчасно премії та/або відсотки, нараховані йому за фінансові продукти, укладені ним за посередництва Виконавця.
8.8 Het in dit artikel bepaalde laat de aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor schade die is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van haar ondergeschikten onverlet.
8.9 Opdrachtgever is eerst gerechtigd tot ontbinding van enige overeenkomst met opdrachtnemer indien opdrachtnemer, zelfs na deugdelijke ingebrekestelling, toerekenbaar in gebreke blijft om aan haar verplichtingen jegens opdrachtgever te voldoen. Betalingsverplichtingen die zijn ontstaan vóór het tijdstip van ontbinding en/of die betrekking hebben op reeds geleverde diensten, dienen onverminderd door opdrachtgever te worden nagekomen.
Стаття 9: Форс-мажор
9.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit voor opdrachtnemer redelijkerwijs niet mogelijk is als gevolg van buiten haar toedoen ontstane veranderingen in de omstandigheden die bij het aangaan van de verplichtingen bestonden.
9.2 Een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van opdrachtnemer geldt in ieder geval niet als toerekenbaar en komt niet voor haar risico in geval van verzuim en/of tekortkoming door of bij haar leveranciers, onderaannemers, vervoerders en/of andere ingeschakelde derden, alsmede in geval van brand, werkstaking of uitsluiting, relletjes of oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, waaronder uitvoer-, invoer- of doorvoerverboden, vorst en alle andere omstandigheden die van dien aard zijn dat gebondenheid niet Більше van opdrachtnemer kan worden gevergd.
Artikel 10: Bescherming van persoonsgegevens
10.1 Door opdrachtgever aan opdrachtnemer verstrekte persoonsgegevens zullen door opdrachtnemer niet worden gebruikt of aan derden worden verstrekt voor andere doeleinden dan ten behoeve van de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht, tenzij opdrachtnemer op grond van de wet of de openbare orde in het kader van haar bedrijfsuitoefening verplicht is de betreffende gegevens aan een daartoe aangewezen instantie te verstrekken.
Стаття 11: Інститут скарг
11.1 Виконавець пов'язаний з Інститутом скарг на фінансові послуги (Kifid) під номером 300.012144. Kifid може виступати посередником у спорах між Клієнтом та Виконавцем та вирішувати їх.
Artikel 12: Verval van recht
12.1 Скарги щодо виконаної Підрядником роботи або суми, стягнутої Підрядником, повинні бути подані Підряднику у письмовій формі протягом 60 днів після отримання Клієнтом документів, інформації або рахунку-фактури, до яких стосується скарга. Подання скарги ніколи не зупиняє виконання Клієнтом своїх платіжних зобов'язань.
12.2 Alle vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever, uit welke hoofde dan ook, in verband met door opdrachtnemer verrichte werkzaamheden vervallen in ieder geval vijf jaar na het moment waarop opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
Artikel 13: Diversen
13.1 До всіх пропозицій, цінових пропозицій та прийнятих замовлень, виданих Підрядником, застосовується законодавство Нідерландів.
13.2 Якщо зміст письмових угод, укладених між Виконавцем та Замовником, відрізняється від того, що передбачено цими Загальними положеннями та умовами, письмові угоди мають переважну силу.
13.3 Відхилення від цих загальних умов та/або доповнення до них повинні бути узгоджені у письмовій формі.
13.4 Якщо будь-яке положення цих загальних положень та умов виявиться недійсним, лише відповідне положення буде ігноруватися. Усі інші положення залишаються чинними та діючими в повному обсязі.
13.5 Opdrachtnemer is gerechtigd de inhoud van deze Загальні положення та умови tussentijds eenzijdig te wijzigen. Indien opdrachtnemer tot tussentijdse wijziging overgaat, stelt zij opdrachtgever daarvan in kennis onder gelijktijdige toezending van de aangepaste Загальні положення та умови. Opdrachtgever is gerechtigd binnen 30 dagen na de datum waarop hij van de betreffende wijzigingen in kennis is gesteld bezwaar te maken tegen de toepasselijkheid van de aangepaste voorwaarden. In dat geval treden partijen in overleg over de inhoud van de toepasselijke Загальні положення та умови. Indien opdrachtgever geen bezwaar maakt tegen de gewijzigde inhoud van de Загальні положення та умови, zijn deze vanaf de door opdrachtnemer genoemde datum van toepassing op de tussen partijen gemaakte afspraken.