Ogólne Warunki Handlowe Finass Advies B.V.

Artykuł 1: Definicje

1.1 Finass Advies B.V., statutair gevestigd en kantoorhoudende aan de Marijkelaan 11, 1862 EW Bergen, hierna te noemen: “opdrachtnemer”.

1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon aan wie opdrachtnemer een offerte heeft verstrekt, een aanbieding heeft gedaan of met wie zij een overeenkomst heeft gesloten.

1.3 Opdracht: de door opdrachtgever aan opdrachtnemer verstrekte opdracht om te adviseren over of te bemiddelen bij het afsluiten van een financieel product.

1.4 Financieel product: de Hipoteka, verzekering, beleggings- of spaarrekening of het krediet waarover opdrachtnemer zal adviseren en/of bij de afsluiting waarvan opdrachtnemer zal bemiddelen.

1,5 Instytucja finansowa: strona, u której zawierany jest produkt finansowy.

Artykuł 2: Cesja

2.1 Een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat opdrachtnemer een opdracht schriftelijk heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen. Opdrachtnemer is bevoegd om aan haar verstrekte opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren, ook nadat zij voor het verrichten van werkzaamheden een offerte aan opdrachtgever heeft verstuurd.

2.3 Zadania powierzone Wykonawcy nakładają na Wykonawcę wyłącznie obowiązek dołożenia wszelkich starań.

2.4 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn door opdrachtnemer opgegeven termijnen waarbinnen zij de aan haar verstrekte opdracht zal uitvoeren nimmer te beschouwen als fatale termijnen.

2,5 Niniejsze ogólne warunki umowy stosuje się również do dyrektorów i/lub wspólników Wykonawcy oraz wszystkich osób pracujących dla niego. Ich zastosowanie pozostaje w mocy nawet wówczas, gdy wyżej wymienieni dyrektorzy, wspólnicy i/lub inne osoby pracujące dla niego nie będą już zatrudnieni przez Wykonawcę.

2.6 Wszelkie warunki zakupu lub inne warunki, na które powołuje się Klient przy akceptacji oferty lub wyceny albo przy zawarciu umowy, nie mają zastosowania, chyba że zostaną zaakceptowane przez Wykonawcę bez zastrzeżeń i w formie pisemnej.

Artykuł 3: Oferty i wyceny instytucji finansowych oraz doradztwo Wykonawcy

3.1 Oferty lub wyceny składane przez Wykonawcę Klientowi w imieniu instytucji finansowej są, o ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej, niewiążące i podlegają akceptacji przez właściwą instytucję finansową.

3.2 Door opdrachtnemer gemaakte berekeningen met betrekking tot de kosten van een financieel product en de eventuele doorwerking daarvan in de maandlasten dienen als voorlopig en indicatief te worden beschouwd.

3.3 Wykonawca może przedstawić ostateczną kalkulację po otrzymaniu od instytucji finansowej oferty zaakceptowanej przez Klienta.

Artikel 4: Communicatie

4.1 Jeżeli Klient wysłał wiadomość do Wykonawcy, może on polegać na fakcie, że wiadomość ta dotarła do Wykonawcy jedynie wówczas, gdy otrzymał potwierdzenie jej otrzymania, inne niż automatyczne potwierdzenie odbioru.

4.2 Ogólne informacje udostępniane przez Wykonawcę, niezależnie czy przez Internet czy w inny sposób, na życzenie Klienta, nie mają charakteru wiążącego.

4.3 O zmianie adresu należy powiadomić wykonawcę.

Artykuł 5: Zaangażowanie stron trzecich

5.1 Wykonawca może w razie potrzeby skorzystać z pomocy osób trzecich przy realizacji powierzonego mu zadania. Koszty związane z zaangażowaniem tych osób trzecich obciążają Klienta. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za wady tych doradców zewnętrznych, które można przypisać ich winy.

Artykuł 6: Opłaty i płatności

6.1 Partijen maken vooraf afspraken over het uurtarief of honorarium.

6.2 Zmiany w podatkach i/lub opłatach nałożonych przez rząd będą zawsze obciążały Klienta. Wykonawca ma prawo do tymczasowego podwyższenia uzgodnionych stawek, jeśli po przyjęciu zlecenia nastąpi wzrost kosztów materiałów lub usług niezbędnych do wykonania zlecenia i/lub innych kosztów wpływających na cenę zakupu Wykonawcy.

6.3 Faktury wystawione przez Wykonawcę muszą zostać opłacone przez Klienta w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury w sposób określony przez Wykonawcę, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie lub na fakturze wskazano inaczej.

6.4 W przypadku, gdy Wykonawca pobiera od Klienta odsetki lub składki w imieniu instytucji finansowej, Klient musi zdawać sobie sprawę, że brak zapłaty naliczonych składek i/lub odsetek, bądź brak ich terminowej zapłaty, może spowodować, że polisy ubezpieczeniowe i/lub postanowienia wykupione przez niego nie będą zapewniać ochrony przed ryzykiem ubezpieczonym lub mogą doprowadzić do przymusowej sprzedaży nieruchomości, której dotyczy zaciągnięta hipoteka.

6,5 Dokonanie przez Klienta potrącenia kwot wystawionych przez Wykonawcę na fakturze za jego usługi z roszczeniem wzajemnym zgłoszonym przez Klienta lub wstrzymanie płatności przez Klienta w związku z roszczeniem wzajemnym zgłoszonym przez Klienta jest dopuszczalne wyłącznie w zakresie, w jakim roszczenie wzajemne zostało wyraźnie i bezwarunkowo uznane przez Wykonawcę lub zostało nieodwołalnie ustalone przed sądem.

6.6 W przypadku braku zapłaty przez Klienta kwot zafakturowanych przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Klient będzie zobowiązany do zapłaty odsetek ustawowych od zaległej kwoty bez konieczności uprzedniego wezwania do zapłaty. Jeżeli Klient nadal będzie zaniedbywał uregulowanie zaległej kwoty na rzecz Wykonawcy pomimo wezwania do zapłaty, Wykonawca może powierzyć dochodzenie swoich roszczeń osobie trzeciej. W takim przypadku Klient będzie zobowiązany również do zwrotu pozasądowych kosztów windykacji. Wysokość pozasądowych kosztów windykacji ustala się na 15% kwoty, której zapłaty się domaga.

6.7 Door opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds eerst ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens ter voldoening van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs indien opdrachtgever vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

6.8 Klient zapewnia wystarczające zabezpieczenie swoich zobowiązań płatniczych.

Artykuł 7: Informacje od klienta

7.1 Klient zobowiązany jest dostarczyć Wykonawcy wszelkich istotnych informacji niezbędnych do należytego wykonania powierzonego mu zadania.

7.2 Opdrachtnemer kan slechts ten opzichte van opdrachtgever aan de op haar rustende zorgverplichting voldoen indien opdrachtgever het in artikel 7.1 bepaalde strikt naleeft.

7.3 Niezbędne informacje muszą zostać udostępnione Wykonawcy w odpowiednim czasie i zgodnie z zawartymi umowami. W przypadku niewywiązania się przez Zleceniodawcę z obowiązku informacyjnego, Wykonawca ma prawo wstrzymać realizację zlecenia.

7.4 Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość i kompletność wszystkich informacji dostarczonych przez niego Wykonawcy.

Artykuł 8: Odpowiedzialność Wykonawcy

8.1 Wszelka odpowiedzialność Wykonawcy, a także jego dyrektorów, pracowników i osób zaangażowanych przez Wykonawcę w realizację zlecenia, jest ograniczona do kwoty wypłaconej w danym przypadku z tytułu ubezpieczenia od odpowiedzialności zawodowej Wykonawcy, w tym udziału własnego, który ponosi Wykonawca. Dalsze informacje dotyczące ubezpieczenia od odpowiedzialności zawodowej zostaną udostępnione zainteresowanym stronom na żądanie.

8.2 Indien de in artikel 8.1 bedoelde beroepsaansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer in een specifiek geval geen dekking verleent, is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer, alsmede van haar bestuurders, werknemers en de door opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen, beperkt tot maximaal het totaal van het honorarium dat ter zake van de opdracht die aan de ontstane schade ten grondslag ligt aan opdrachtgever in rekening is gebracht. Indien opdrachtnemer geen honorarium voor haar dienstverlening aan opdrachtgever in rekening heeft gebracht, is de aansprakelijkheid beperkt tot de door de financiële instelling aan opdrachtgever in rekening gebrachte premie.

8.3 Wykonanie powierzonego zadania odbywa się wyłącznie na rzecz Klienta.

8.4 Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta lub osoby trzecie na skutek przekazania przez Klienta nieprawidłowych, niekompletnych lub nieterminowych informacji.

8,5 Wykonawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku błędów oprogramowania lub innych programów komputerowych używanych przez Wykonawcę.

8.6 Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku faktu, iż wiadomości e-mail wysłane przez Klienta do Wykonawcy nie dotarły do ​​Wykonawcy.

8.7 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de omstandigheid dat opdrachtgever de aan hem in rekening gebrachte premies en/of rente voor door hem, na bemiddeling van opdrachtnemer, afgesloten financiële producten niet tijdig heeft voldaan.

8.8 Postanowienia niniejszego artykułu nie mają wpływu na odpowiedzialność Wykonawcy za szkody spowodowane umyślnym działaniem lub celową nieostrożnością jego podwładnych.

8.9 Opdrachtgever is eerst gerechtigd tot ontbinding van enige overeenkomst met opdrachtnemer indien opdrachtnemer, zelfs na deugdelijke ingebrekestelling, toerekenbaar in gebreke blijft om aan haar verplichtingen jegens opdrachtgever te voldoen. Betalingsverplichtingen die zijn ontstaan vóór het tijdstip van ontbinding en/of die betrekking hebben op reeds geleverde diensten, dienen onverminderd door opdrachtgever te worden nagekomen.

Artykuł 9: Siła wyższa

9.1 Wykonawca nie jest zobowiązany do wypełnienia żadnego zobowiązania, jeżeli nie jest to dla niego racjonalnie możliwe na skutek zmiany okoliczności istniejących w chwili zaciągania zobowiązań, która to zmiana nastąpiła bez jego winy.

9.2 Een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van opdrachtnemer geldt in ieder geval niet als toerekenbaar en komt niet voor haar risico in geval van verzuim en/of tekortkoming door of bij haar leveranciers, onderaannemers, vervoerders en/of andere ingeschakelde derden, alsmede in geval van brand, werkstaking of uitsluiting, relletjes of oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, waaronder uitvoer-, invoer- of doorvoerverboden, vorst en alle andere omstandigheden die van dien aard zijn dat gebondenheid niet Więcej van opdrachtnemer kan worden gevergd.

Artykuł 10: Ochrona danych osobowych

10.1 Dane osobowe przekazane Wykonawcy przez Klienta nie będą wykorzystywane przez Wykonawcę ani udostępniane osobom trzecim w celach innych niż realizacja powierzonego mu zadania, chyba że Wykonawca jest zobowiązany przepisami prawa lub porządkiem publicznym w ramach prowadzonej działalności gospodarczej do przekazania stosownych danych wskazanemu organowi.

Artikel 11: Klachteninstituut

11.1 Zleceniobiorca jest zrzeszony w Instytucie Skarg na Usługi Finansowe (Kifid) pod numerem 300.012144. Kifid może pośredniczyć w sporach między Zleceniodawcą a Zleceniodawcą i je rozstrzygać.

Artykuł 12: Utrata praw

12.1 Reklamacje dotyczące prac wykonanych przez Wykonawcę lub kwoty naliczonej przez Wykonawcę muszą zostać złożone Wykonawcy na piśmie w terminie 60 dni od otrzymania przez Klienta dokumentów, informacji lub faktury, których reklamacja dotyczy. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje wykonania obowiązku zapłaty przez Klienta.

12.2 Wszelkie roszczenia i inne prawa Klienta, na jakiejkolwiek podstawie, w związku z pracą wykonaną przez Wykonawcę wygasają w każdym przypadku po upływie pięciu lat od momentu, w którym Klient dowiedział się lub mógł rozsądnie dowiedzieć się o istnieniu tych praw i uprawnień.

Artykuł 13: Różne

13.1 Do wszystkich ofert, wycen i przyjętych zamówień wystawionych przez Wykonawcę stosuje się prawo holenderskie.

13.2 Indien de inhoud van schriftelijk tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gemaakte afspraken afwijkt van hetgeen in deze Ogólne Warunki Handlowe is bepaald, prevaleren de schriftelijk gemaakte afspraken.

13.3 Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze Ogólne Warunki Handlowe dienen schriftelijk te zijn overeengekomen.

13.4 Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych ogólnych warunków okaże się nieważne, jedynie postanowienie, którego to dotyczy, zostanie pominięte. Wszystkie pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.

13,5 Wykonawca ma prawo do jednostronnej zmiany treści niniejszych ogólnych warunków w dowolnym momencie. Jeśli Wykonawca dokona tymczasowej zmiany, powiadomi o tym Klienta, przesyłając mu jednocześnie zmienione ogólne warunki. Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec stosowania zmienionych warunków w terminie 30 dni od daty powiadomienia go o zmianach. W takim przypadku strony podejmą konsultacje w sprawie treści obowiązujących ogólnych warunków. Jeżeli Klient nie wniesie sprzeciwu wobec zmienionej treści ogólnych warunków, będą one miały zastosowanie do umów zawartych między stronami od daty określonej przez Wykonawcę.