Beheer uw polis
- Raadplegingen: 307
Beheer uw polis
- Raadplegingen: 311
Ondersteuning Zakelijk
Ondersteuning zakelijk
Van een wijziging in uw pakket tot schade of een groeiend bedrijf: wij denken mee en regelen het met de verzekeraar. Eén vaste adviseur die uw bedrijf kent.
AFM-geregistreerdKifid-aangeslotenOnafhankelijk adviseur
Waarmee kunnen wij u helpen?
Wij beheren uw volledige verzekeringspakket: aansprakelijkheid, eigendom, inkomen, vervoer en cyber. Als onafhankelijk adviseur bewaken wij dekking, premie en voorwaarden — en zijn wij uw aanspreekpunt bij schade.
Wat doet een adviseur dat een directe verzekeraar niet doet?
Wij vergelijken 30+ verzekeraars, stemmen dekkingen op uw branche af, bewaken samenhang tussen polissen en voeren bij schade het gesprek namens u.
Polissen inzien & wijzigen
Uw polissen en pakket bekijkt u via beheer uw polis. Wijzigingen geeft u aan ons door: wij verwerken ze en controleren meteen of de rest van uw pakket nog klopt.
Welke wijzigingen zijn belangrijk om te melden?
Omzetgroei, nieuwe activiteiten of diensten, personeel erbij, een ander pand, extra voertuigen, en investeringen in inventaris of machines.
Ik ben van rechtsvorm veranderd — en nu?
Geef dat door: bij een overgang van eenmanszaak naar bv verandert onder meer de aansprakelijkheidsstructuur en soms de tenaamstelling van polissen.
Groei, nieuwe risico’s & onderverzekering
Groeit uw bedrijf, dan groeien de risico’s mee. De meest voorkomende valkuil is onderverzekering: verzekerde bedragen die niet meegegroeid zijn met omzet, voorraad of inventaris. Wij toetsen dat periodiek met u.
Hoe vaak moet ik mijn bedragen actualiseren?
Minimaal jaarlijks, en altijd na een verbouwing, verhuizing, grote investering of forse omzetgroei. Bij panden werkt u met een taxatie — zie gebouwenverzekering.
Wat als ik nieuwe diensten ga leveren?
Meld het: uw beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid zijn afgestemd op uw activiteiten. Nieuwe diensten kunnen buiten de omschrijving vallen.
Personeel, verzuim & inkomen
Met personeel krijgt u te maken met werkgeversaansprakelijkheid, loondoorbetaling bij ziekte en arbodienstverlening. Wij helpen bij het inrichten en bij verzuimmeldingen. Zie ook het dossier verzuimverzekering.
Waar meld ik verzuim?
Bij uw verzuimverzekeraar en arbodienst, en geef het aan ons door zodat wij het traject kunnen bewaken.
Wat is WEGAS?
Een aanvullende dekking voor werkgeversaansprakelijkheid bij verkeersdeelname van medewerkers — relevant zodra personeel zakelijk onderweg is.
Premie, facturen & incasso
Premies lopen via de verzekeraar of via ons, afhankelijk van de polis. Klopt een factuur niet of wilt u de betaaltermijn wijzigen, dan regelen wij dat. Bij een forse premiestijging vergelijken wij of overstappen loont.
Kan ik mijn pakket bundelen?
Vaak wel. Bundelen geeft overzicht, één aanspreekpunt en regelmatig pakketkorting.
Liever even persoonlijk overleg?
Wij nemen het traject met de verzekeraar voor u over.
Neem contact opSchade & continuïteit
Zakelijke schade meldt u via schade melden zakelijk. Bij incidenten die uw bedrijfsvoering raken telt snelheid: bel 06 - 55 20 40 72 (24/7), dan schakelen wij direct.
Wie voert het verweer bij een aansprakelijkheidsclaim?
De verzekeraar, inclusief juridische kosten — mits de claim gedekt is. Erken zelf niets en doe geen betalingstoezeggingen.
Contract, opzeggen & overstappen
Zakelijke polissen kennen vaker een contractstermijn dan particuliere. Wij bewaken de vervaldata en waarschuwen u op tijd, zodat u niet ongemerkt verlengt en op het juiste moment kunt vergelijken.
Kan ik tussentijds overstappen?
Dat hangt af van de contractsduur en voorwaarden. Wij zoeken de opzegtermijn voor u uit en plannen de overstap zonder dekkingsgat.
Ons bereiken
Bel 072 - 509 24 56 (ma-vr 09:00-17:00), mail
Kunnen jullie mijn hele pakket doorlichten?
Ja. Wij maken een overzicht van uw huidige dekkingen, risico’s en hiaten — vrijblijvend.
Veelgestelde vragen
Welke wijzigingen moet ik als ondernemer melden?
Omzetgroei, nieuwe activiteiten, personeel, een ander pand, extra voertuigen en grote investeringen.
Hoe voorkom ik onderverzekering?
Actualiseer verzekerde bedragen minimaal jaarlijks en werk bij panden met een taxatie.
Waar meld ik zakelijke schade?
Via schade melden zakelijk; bij spoed 24/7 op 06 - 55 20 40 72.
Kan ik mijn verzekeringen bundelen?
Vaak wel — dat geeft overzicht, één aanspreekpunt en regelmatig pakketkorting.
Bewaken jullie mijn contractvervaldata?
Ja, wij waarschuwen u tijdig zodat u kunt vergelijken zonder ongemerkt te verlengen.
Lees meer …Ondersteuning Zakelijk
- Raadplegingen: 261
Ondersteuning Particulier
Ondersteuning particulier
Een vraag over uw polis, een wijziging doorgeven of hulp bij schade? Hier leest u hoe wij u helpen — en hoe u ons het snelst bereikt. Eén vast aanspreekpunt, geen belrobot.
AFM-geregistreerdKifid-aangeslotenOnafhankelijk adviseur
Waarmee kunnen wij u helpen?
Als onafhankelijk adviseur regelen wij niet alleen het afsluiten, maar blijven wij uw aanspreekpunt zolang de polis loopt: bij wijzigingen, vragen over voorwaarden, premiecontroles, schade en klachten.
Moet ik bij Finass zijn of bij de verzekeraar?
Bij ons. Wij kennen uw polis, schakelen met de verzekeraar en houden het overzicht. Dat scheelt u wachtrijen en uitzoekwerk.
Uw polis inzien & wijzigen
Uw polissen bekijkt u online via beheer uw polis. Wijzigingen — een nieuwe auto, andere dekking, gezinssituatie — geeft u aan ons door; wij verwerken ze bij de verzekeraar en sturen u de bijgewerkte polis.
Welke wijzigingen moet ik doorgeven?
Verhuizing, een ander voertuig, verbouwing of aanbouw, samenwonen of scheiden, en grote aankopen. Ze bepalen mee of u goed en voldoende verzekerd bent.
Kan ik mijn eigen risico of dekking aanpassen?
Vaak wel, per hoofdvervaldag of tussentijds. Wij rekenen het effect op uw premie met u door.
Verhuizen
Bij een verhuizing veranderen vrijwel al uw verzekeringen: opstal, inboedel, aansprakelijkheid en soms de autopremie (die hangt mede af van uw woonplaats). Geef uw nieuwe adres tijdig door, dan loopt de dekking zonder gaten over.
Wanneer geef ik een verhuizing door?
Het liefst vóór de verhuisdatum. Zo bent u tijdens de overgang op beide adressen gedekt volgens de voorwaarden.
Ik ga van huur naar koop — wat verandert er?
U heeft dan zelf een opstalverzekering nodig; huurdersbelang vervalt. Zie het dossier woonhuisverzekering.
Premie & betalen
De premie wordt doorgaans automatisch geïncasseerd door de verzekeraar, in termijnen of per jaar. Klopt er iets niet, of is de premie fors gestegen? Wij zoeken het uit en vergelijken of overstappen loont.
Mijn premie is gestegen — kan dat zomaar?
Verzekeraars mogen premies aanpassen, bijvoorbeeld door indexering of schadelast. U mag altijd vergelijken; wij doen dat kosteloos voor u.
Kan ik per maand betalen?
Bij veel verzekeraars wel, soms met een kleine opslag ten opzichte van jaarbetaling.
Opzeggen & overstappen
Na het eerste contractjaar zijn de meeste verzekeringen dagelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van doorgaans één maand. Stapt u over via ons, dan regelen wij de opzegging en zorgen we dat uw schadevrije jaren meegaan.
Loop ik risico op een dekkingsgat bij overstappen?
Niet als wij het regelen: de nieuwe polis gaat in op het moment dat de oude stopt.
Wat gebeurt er met mijn schadevrije jaren?
Die worden via Roy-data overgedragen aan de nieuwe verzekeraar; u hoeft zelf niets te doen.
Liever even persoonlijk overleg?
Wij nemen het traject met de verzekeraar voor u over.
Neem contact opSchade
Schade meldt u via schade melden. Wij nemen het traject met de verzekeraar over: van melding en expertise tot uitkering. Bij spoed belt u 06 - 55 20 40 72 (24/7).
Loont het om kleine schade te claimen?
Niet altijd — door het eigen risico en verlies van schadevrije jaren kan zelf betalen goedkoper zijn. Wij rekenen het met u door.
Niet tevreden?
Bent u het oneens met een beslissing of niet tevreden over onze dienstverlening? Laat het ons weten — wij pakken het op. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij het Kifid, waarbij wij zijn aangesloten. Zie ook onze dienstenwijzer.
Hoe dien ik een klacht in?
Bel of mail ons met uw polisnummer en een korte omschrijving. U krijgt altijd een inhoudelijke reactie.
Ons bereiken
Telefonisch op 072 - 509 24 56 (ma-vr 09:00-17:00), per e-mail via
Kan ik langskomen?
Ja, graag op afspraak — dan nemen we rustig de tijd voor uw situatie.
Veelgestelde vragen
Waar geef ik een wijziging door?
Aan ons — wij verwerken het bij de verzekeraar en sturen u de bijgewerkte polis.
Hoe bekijk ik mijn polis?
Online via beheer uw polis, of vraag het bij ons op.
Wat moet ik doorgeven bij verhuizing?
Uw nieuwe adres en verhuisdatum; dat raakt opstal, inboedel, aansprakelijkheid en soms de autopremie.
Kan ik dagelijks opzeggen?
Na het eerste contractjaar meestal wel, met een opzegtermijn van doorgaans één maand.
Hoe meld ik schade?
Via de pagina schade melden; bij spoed 24/7 op 06 - 55 20 40 72.
Waar kan ik klagen?
Eerst bij ons; daarna eventueel bij het Kifid.
Lees meer …Ondersteuning Particulier
- Raadplegingen: 271
Schade beheren zakelijk
- Raadplegingen: 314